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넥슨

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Marketing Case Study - 삼국지 조조전 온라인(3) - 출시 이벤트(개요) 2017/04/11 - [IT Marketing/Case Study] - Marketing Case Study - 삼국지 조조전 온라인(1) - 소개 2017/04/12 - [IT Marketing/Case Study] - Marketing Case Study - 삼국지 조조전 온라인(2) - 출시 광고 및 이미지 이번 글은 출시 이벤트에 대해서 다루어 보겠습니다. 출시 이벤트라는 것은 과연 왜 하는 것인가. 한번 언급해 보겠습니다. 사람들을 끌어모으기 위한 방법은? 광고입니다. 끌어모은 사람들을 다시 찾게 만드는 방법은? 이벤트입니다. 이벤트를 해야 좀 더 많은 사람들이 좀 더 긴 기간동안 다시 찾을 수가 있습니다. 사진출처: 조조전온라인 네이버 공식카페 출시 직후 등장한 이벤트는 다음과 같습니다. 단..
Marketing Case Study - 삼국지 조조전 온라인(2) - 출시 광고 및 이미지 2017/04/11 - [IT Marketing/Case Study] - Marketing Case Study - 삼국지 조조전 온라인(1) - 소개 조조전 온라인 게임 최초 출시는 2016년 10월 6일이였죠.글 작성 시점으로만 봤을 때에는 벌써 6개월이 넘어버렸습니다. 게임 출시가 이루어졌을 때에는 언제나 그랬듯이 사람들의 다운로드 회수를 늘리는 것이 제일 좋습니다. 음식점, 매장, 가게 등등..신규 오픈한 매장에서는 홍보를 하지 않으면 사람들이 많이 모를 수 있기 때문에 홍보만이 살 수 있는 길이거든요.마음에 드는 사람은 남거나 혹은 자주 올 것이고. 그렇지 않으면 나갈 수밖에 없습니다만, 일단 많이 불러모으는 것이 제일 중요하죠. 모바일 온라인 게임에 사람들을 가장 많이 끌어모을 수 있는 방법은 ..
Marketing Case Study - 삼국지 조조전 온라인(1) - 소개 IT Marketing 관련하여 Case Study를 본격적으로 해 보도록 하겠습니다.그것과 관련된 글은 아래 링크를 참조하시기 바라며.. (공지사항으로도 있습니다) http://onikaze.tistory.com/notice/397 첫번째 Case Study는 다음과 같습니다. 사진출처: 조조전온라인 App Store 사진 바로 온라인 모바일 게임 중 하나인 '삼국지 조조전 온라인'입니다. 저는 이 게임을 약 6개월 정도 했던 유저 중 한명으로서,단순히 이 게임을 그냥 즐기고 가지고 놀고만 했던 것이 아니였습니다. 게임에 대한 전반적인 운영이나 그에 대한 사용자 반응,그리고 게임이라는 하나의 무형의 제품을 출시한 넥슨(NEXON)이라는 회사의 운영 방향까지도 구체적으로 검토했습니다. 그래서 이 게임이 ..
모바일 게임 브랜드 마케팅 (2) - 실패사례 Preview 글을 쓰기에 앞서서,지금 쓰는 칼럼은 스마트폰 모바일 게임산업이 어떤 식으로 발전되었고 그에 따른 생태계 형성을 언급하고,최근 모바일 게임서비스에 있어서 마케팅을 어떤 식으로 해야 하는가에 대해서 고찰을 하는 글을 쓸 예정입니다. 본래 순서라면 역사를 먼저 언급하는 것이 맞으나,현재 출시된 몇몇 모바일게임들 중 유지관리가 제대로 되고 있는 게임과 그렇지 않은 게임의 사례를 단적으로 들어보겠습니다.Case 분석을 통해서 먼저 서두를 열고, 구체적 내용은 후미에 다루는 것도 괜찮을 것으로 생각되기 때문입니다. 먼저 앞서서는 성공사례를 들었습니다.리니지2 레볼루션과 프렌즈팝콘 for Kakao가 그 예가 되겠지요.모바일 게임 브랜드 마케팅이라 함은 위 사례와 같이 강력한 브랜드 이미지를 가지고 출시한 게임의 ..
N모 게임사 고객센터와 배틀뜨다 배경: 마비노기 영웅전을 며칠전 피방에서 오랫만에 접속했는데(4~5달 정도) 접속해보니 템이 다 사라짐 그래서 열받아서 보낸 편지함 보니까 libi라는 유저한테 메일을 다 보낸 것으로 되어 있었음 나는 템 복구까지 해주면야 좋고 그것보다도 저 유저에 대한 조치를 원하는 메일을 보냈더니 이런식으로 답장이 왔음 조치: 순간 삘받아서 고객센터에 계정도용신고글을 다시 쓰면서 본격적으로 배틀떴음 결과: 방금 메일 보낸거라 이에 대한 답장이 아마도 내일 중으로 올 것 같음 고객센터에 보낸 메일 내용 보기 ↓ 지난번 도용신고에 대한 귀사의 답변 감사하며, 다음과 같은 답변이였습니다. > 자.. 이 스크린샷이 무슨 뜻인지는 아시지요? libi 라는 사용자한테 해킹당했습니다. 더이상의 말은 않겠습니다. 해당 사용자에 대..